sábado, janeiro 05, 2013

E a melhor operadora de telefonia celular no Brasil é...


Quem souber completar a frase acima levanta a mão!
Difícil, né?
Já fui cliente da antiga BCP, que virou Claro e não era lá essas coisas.
Depois mudei pra TIM e fiquei feliz por uns tempos. De repente, minha conta foi crescendo, crescendo... E aí eu mudei de plano dentro da própria TIM. 
Foi nessa época, que escrevi esse post aqui, que está entre os 5 mais lidos desse blog.
E pronto, voltei a ficar em lua de mel com a TIM por um tempinho!
Vai daí que as coisas vão mudando, a TIM vai crescendo e figurando entre as mais mais nos sites de reclamação.
O tal plano Infinity Controle, que eu havia elegido naquela ocasião, já não existe. Só fica nele quem já estava... assim tipo Piston de Gafieira do Billy Blanco: "quem está fora não entra, quem está dentro não sai".
Ou sai... eu tô quase saindo!

Acontece que eu fui cansando das falhas da TIM.
Sinal de telefone sempre baixo, quando não inexistente. E nas horas em que mais precisei... falhou!
Internet de péssima qualidade.
Adianta ser baratinho?
Ano novo, vida nova, operadora nova... saí em busca de um serviço melhor.

Fiz uma pesquisinha rápida entre os amigos do FB e a Vivo ganhou disparada nas sugestões que me deram.
Relutei, mas acabei cedendo.
E agora sou detentora de uma nova conta de celular, mais de três vezes mais cara que a da TIM, mas - dizem - cheia de vantagens. Olha só TUDO o que eu tenho incluído no meu novo plano:

  • 100 minutos locais para fixo e outras operadoras
  • 2GB de 3G plus (uuhhh!!!!)
  • ligações locais ilimitadas
  • torpedos ilimitados
  • DDD/roaming nacional ilimitados
Bora testar!
Além disso, com um acréscimo de 30% na mensalidade, tenho direito a uma linha adicional, com número próprio e com os mesmos direitos da linha titular, dividindo os 100 minutos locais para fixo e outras operadoras e usando outros 2GB de 3G plus.
Adivinha quem catou a oportunidade de ser minha dependente?
E assim, a TIM e eu estamos em uma séria DR. Nosso relacionamento só não chegou ao fim porque eu ainda dependo dela para receber os telefonemas de toda uma vida usando um mesmo número de celular. Assim, se você tem aquele meu velho número TIM, pode chamar que eu atendo, por enquanto.
Se a Vivo passar no teste, eu aviso!

23 comentários:

  1. Eu sou TIM...

    ... e gosto. Já fui Claro e eu realmente acho a TIM melhor.
    Nunca fui Vivo, muito cara. Todos dizem ser melhor, mas vale a pena pagar tanto?

    =/

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    1. Já flui cliente das operadoras: TIM, CLARO, OI e VIVO, está última é um absurdo é boa a qualidade de sinal e a internet, mas é muito caro para manter tbm mesmo sendo cliente pré.

      Nelas (operadoras) fui cliente pré, atualmente (2014) sou cliente claro, mas não por muito tempo, embreve mudarei para TIM para um plano pós pela primeira vez, pois vc paga R$29 reais fixo e fala de TIM para TIM de todo o Brasil "grátis" e manda torpedos ilimitados para qualquer operadora e ainda têm R$10 para usar como quiser.

      RESUMO: Nota de 0 a 5
      Vivo: 2
      Oi: 1,5
      Claro: 3
      TIM: 4

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    2. Esqueceram de avisar que os torpedos "a vontade" somam 12,90 na fatura e a internet ilimitada + 29,90, sendo assim 29,90 plano, 12,90 torpedos, 29,90 internet (300Mb) somam a bagatela de R$ 72,70.
      Qual a vantagem disso? TIMganei...rsrsrsrsrs
      Fui cliente Tim por 12 anos, mudei para Claro a 2 meses e penso que deveria ter feito isso há muito tempo, aliás pra quem sabe usar considero a melhor operadora!!!
      ;)

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    3. Pois é, William. E assim a gente fica pulando de uma operadora pra outra, procurando o melhor serviço e o melhor custo benefício... Tô cansada. Ainda tô na Vivo e na TIM, mas nenhuma das duas me satisfaz.

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  2. Carmem,
    Eu tinha BCP também, mas estou na TIM há um tempão.
    Minha conta estava cara demais, e eu uso muito o telefone. Liguei pra lá um dia e uma operadora paciente acabou me orientando um pouco melhor. Atualmente pago 170,00 mensais, com 400 min de ligações, e isso inclui internet ilimitada, torpedos ilimitados, mas tenho um bônus por ser cliente há mais de 3 anos. Com as ligações não tenho problemas, o sinal da internet é que fica ruim em alguns lugares. Por enquanto, está bem pra mim. Tomara que você tenha bons resultados também.
    Beijo, Regina.

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  3. Boa sorte!

    Eu já fui Claro e só me estressava. Agora sou TIM e gosto. Mas realmente o sinal não é dos melhores.

    Vivo pela em QUALQUER lugar, mas vale a pena pagar tão caro?

    =/

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    1. a vivo e uma droga te rouba legal nas contas se você não presta atenção.

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  4. Carmem,eu tenho um plano parecido com o seu, a diferença está nos minutos para local e outras operadoras. Atençao para o roaming ilimitado. Ele só é ilimitado se vc fizer ligação para vivo usando o 015. Se vc receber ligação de uma outra operadora qdo estiver em roaming vc paga .A internet é boa mas não é uma maravilha. Eu gosto da vivo, acredito ser a melhor . Boa sorte! Bjs

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  5. Olha tenho um plano controle da claro onde pago 35,00 por mês e quando ligo para claro fixo e celular claro pago 0,16 centavos por ligação ilimitada; 0,50 para ligação ilimitada para outros fixos; 0,50 centavos para internet no dia que usar mais torpedos ilimitados para qualquer operadora por 0,50 centavos o dia que usar. Ainda depois que terminar a franquia de 35,00 contínuo falando ilimitado para qualquer celular claro sem precisar efetuar recarga! O sinal pega bem aqui nas regiões onde preciso.

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  6. Então, Vanderson, meu plano da Tim é semelhante a esse da Claro que você descreveu. Fica bem em conta e coisa e tal... Só que não funciona nas horas em que a gente mais precisa. Até SMS às vezes demora pra chegar.
    Eu já tive Claro, faz um tempão e, nem me lembro porque, mudei pra TIM.
    Agora tô testando a Vivo. Por enquanto, tô achando melhor que a TIM.
    Vamos ver.

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    1. Ola Carmem, tambem fui cliente BCP, meu numero ainda é o mesmo da epoca, a Claro assumiu os clientes BCP, já fiz portabilidade para todas as operadoras, hoje sou cliente Tim, realmente a Tim não é lá essas coisas de sinal, mas percebi que o atendimento call center é o melhor de todas, hoje tenho plano liberty controle express, falo ilimitado para Tim independente a minha localização, quanto a Vivo é a mais cara, se voce sair do seu estado, voce paga muito caro para ligar para outro Vivo, fique atenta, abraço.Roberto






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  7. PARA MIM A TIM MORREU NA ÉPOCA DOS 7 CENTAVOS

    EU PREFIRO E USO A VIVO PELO ATENDIMENTO E SINAL.

    A TIM TEM UM PÉSSIMO SINAL E ATENDIMENTO PÉSSIMO TANTO NO *144 QUANTO EM LOJAS FÍSICAS FAZEM POUCO CASO IDEPENDENTE SE VC É CLIENTE OU NÃO.

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  8. Monica, Henrique e Celia!
    Desculpem a demora para autorizar!
    Só hoje vi os comentários de vocês, perdidos lá na página do Blogger.
    ***
    Então, gente, tô usando a Vivo e tô achando bem melhor que a Tim, pelo menos no quesito internet. Mas também não é lá essas coisas.
    3G só uns flashzinhos muito rápidos.
    E a danada nos deixou na mão em
    São Miguel dos Milagres, AL. Se não fosse a Tim, teríamos ficado sem comunicação por lá.

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  9. NOSSA. A TIM DEIXA A DESEJAR MESMO. MUDEI PRA CLARO MAS CONTINUO COM A TIM, EM TERMOS DE SINAL A CLARO SAIU EM DISPARADA NA FRENTE DA TIM. CERTO DIA TENTAVA E TENTAVA FALAR COM A NOIVA PELA TIM E SO CAIXA POSTAL.. JA COM A CLARO ATE SINAL DE INTERNET TEM NA CASA DELA.. ESTOU FAZENDO TESTES COM A VIVO TO ACHANDO BOA..

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  10. MUITO MAS MAS MUITO A VVIVO CARA!

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  11. olá... Não pude deixar de comentar! Eu uso VIVO e estou muito satisfeito... Sou do Rj e o sinal é ótimo em lugares abertos e as vezes ruim em alguns lugares fechados...
    Quanto ao custo, não concordo... Acho q tem muitas boas promoções... Eu tenho um VIVO controle que custaR$ 27 e vem com R$30 de credito e internet com 200MB inclusa... R$0.05 o minuto pra qq Vivo e $0.35 pra fixo local... Valores descontados da frenquia... Acho q vale a pena...
    Abraços

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    1. Pois é, Marcos. Tô usando a Vivo desde janeiro e tenho tido alegrias e tristezas. Hoje mesmo, fiquei sem receber SMSs importantes. Eles foram enviados durante a tarde e eu só recebi à noite, quando já não me serviam mais.
      Quanto ao preço, meu plano é pós-pago e é bem carinho, principalmente comparado a esse preço que você citou aí.
      Mas o que se pode fazer, não é mesmo? A gente precisa do serviço e tem que se submeter ao que as operadoras oferecem...

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  12. Mas Carmen, portabilidade é pra isso, poder mudar de operadora mantendo o mesmo nº.

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    1. Pois é, mas eu não queria ir de vez pra Vivo.
      Queria testar, ver se gostava e só depois migrar completamente.
      Sábia decisão, pois a Vivo já me deixou na mão várias vezes e quem me valeu foi a desprezada TIM...

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  13. Carmem Silva, também estou fazendo teste com a vivo, onde trabalho é um lugar muito ruim de sinal, ja testei todas as operadoras e no fim a Vivo foi a que me deu essa alegria, estou no plano de smartphone 39,90 um ilimitado muito bom por sinal, ainda vou ficar em teste para saber como vai ser o desempenho da Vivo já que a Tim, Oi e Claro só tive raiva.
    Abraço

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  14. E a pior operadora de telefonia celular no Brasil é...

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  15. Bom dia Carmen, achei muito boa postagem, na verdade acho que as que tem bons planos de dados não tem bons planos de ligação e vice-versa, vou aproveitar para compartilhar com vocês o aplicativo móvel que eu uso para recarregar credito e acho um dos melhores serviços que eu já usei: http://www.recarga-belo-horizonte.com.br/

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